Die Verfahrensbeteiligten stehen im Mittelpunkt der InsOwerk Rechtsanwälte.
Eine effektive und effiziente Verfahrensführung ist für uns grundsätzliche Verpflichtung und die Verwaltung der Verfahren entsprechend der Insolvenzordnung (InsO) ist
Basis unserer Tätigkeit. Wir erfüllen die Vorgaben der Insolvenzgericht für die jeweilige Verfahrensführung und die sachgerechte Dokumentation der Vielzahl von Tätigkeiten
im Betriebsalltag ist für uns Routine.
Die Beachtung der Regelungen der DIN EN ISO 9001:2015 erfolgt freiwillig und InsOwerk hat die Transparenz der Verfahrensabläufe und die Sicherstellung einer gleichbleibenden Qualität
der Verfahrensbearbeitung und deren Arbeitsweise entsprechend der DIN eingerichtet und dabei die Verfahrensbeteiligten in den Mittelpunkt jeden Handelns gestellt.
Das QM-System von InsOwerk umfasst die Einhaltung der Grundsätze ordnungsgemäßer Insolvenzverwaltung (GOI) des Verbandes deutscher Insolvenzverwalter e.V. (VID).
Die DIN EN ISO 9001 : 2015 enthält zusammengefasste Anforderungen an die Organisation der Qualität in der gesamten Insolvenzverwalterkanzlei. Dies bezieht sich auf alle Phasen der
Verfahrensführung, von der Planung über die Realisierung bis hin zur Erhöhung der Zufriedenheit der Beteiligten. Die Abläufe und die Erfüllung der Anforderungen werden in einem
Qualitätsmanagementhandbuch dokumentiert.
Zusätzlich enthalten die Norm und die GOI die Verpflichtung zur ständigen Verbesserung und Bestimmung, sowie permanenten Prüfung messbarer Qualitätsziele. Dabei geht es nicht nur um die
beanstandungsfreie Erfüllung der Anforderungen, sondern auch um die Erhöhung der Zufriedenheit der Beteiligten mit der Verfahrensführung.
Unsere Erstzertifizierung wurde durch den TÜV Nord im Jahr 2018 durchgeführt und in der damaligen Prüfung nach GOI haben wir ein exzellentes Ergebnis von 96% erzielt. Das letzte Folgeaudit wurde
von der DEKRA Certification zuletzt im Oktober 2023 wiederum mit einem hervorragenden Ergebnis durchgeführt
Selbstverständlich können und wollen wir uns nicht darauf ausruhen, unser Ziel ist eine fortlaufende Verbesserung und unser QM-System wird seit dem Jahr 2024 laufend intern überwacht und geprüft.
Somit ist gesichert, dass alle Vorgänge rund um die Verfahrensbeteiligten stetig überprüft, bewertet und verbessert werden.
Braunschweig, im Dezember 2024
