Zertifizierung

QMS – Qualitäts-Management-System

Die Verfahrensbeteiligten stehen im Mittelpunkt der InsOwerk Rechtsanwälte.

 

Eine effektive und effiziente Verfahrensführung ist für uns grundsätzliche Verpflichtung und die Verwaltung der Verfahren entsprechend der Insolvenzordnung (InsO) ist Basis unserer Tätigkeit. Wir erfüllen die Vorgaben der Insolvenzgericht für die jeweilige Verfahrensführung und die sachgerechte Dokumentation der Vielzahl von Tätigkeiten im Betriebsalltag ist für uns Routine. 

 

Die Beachtung der Regelungen der DIN EN ISO 9001:2015 erfolgt freiwillig und InsOwerk Insolvenzverwalter hat zur Transparenz der Verfahrensabläufe und Sicherstellung einer gleichbleibenden Qualität der Verfahrensbearbeitung die Arbeitsweise entsprechend der DIN zertifizieren lassen und dabei die Verfahrensbeteiligten in den Mittelpunkt jeden Handelns gestellt.

 

Das von der DEKRA zertifizierte QM-System der InsOwerk Insolvenzverwalter umfasst die Einhaltung der Grundsätze ordnungsgemäßer Insolvenzverwaltung (GOI) des Verbandes deutscher Insolvenzverwalter e.V. (VID).

 

 


Was hat der Verfahrensbeteiligte von der Zertifizierung?

Die DIN EN ISO 9001 : 2015 enthält zusammengefasste Anforderungen an die Organisation der Qualität in der gesamten Insolvenzverwalterkanzlei. Dies bezieht sich auf alle Phasen der Verfahrensführung, von der Planung über die Realisierung bis hin zur Erhöhung der Zufriedenheit der Beteiligten. Die Abläufe und die Erfüllung der Anforderungen werden in einem Qualitätsmanagementhandbuch dokumentiert.

Zusätzlich enthalten die Norm und die GOI die Verpflichtung zur ständigen Verbesserung und Bestimmung und permanenten Prüfung messbare Qualitätsziele. Dabei geht es nicht nur um die beanstandungsfreie Erfüllung der Anforderungen, sondern auch um die Erhöhung der Zufriedenheit der Beteiligten mit der Verfahrensführung.

 

Unsere Erstzertifizierung wurde durch den TÜV Nord durchgeführt und in der Prüfung nach GOI haben wir ein exzellentes Ergebnis von 96% erzielt. Das Folgeaudit wurde von der DEKRA Certification im Oktober 2019 wiederum mit einem hervorragenden Ergebnis durchgeführt 

 

Selbstverständlich können und wollen wir uns nicht darauf ausruhen, unser Ziel ist eine fortlaufende Verbesserung und unser QM-System wird jedes Jahr geprüft. Somit ist gesichert, dass alle Vorgänge rund um die Verfahrensbeteiligten stetig überprüft, bewertet  und verbessert werden.

 

Braunschweig, im November 2019

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